Каждый покупатель мягкой мебели является потенциальным покупателем
кожи. Кожа апеллирует ко всем чувствам: зрению, осязанию, обонянию и,
прежде всего, к представлению человека о самом себе. Большинство людей
считают, что кожа слишком дорогой материал, поэтому наша задача –
объяснить им, какой доступной может быть кожа.
Ниже приводится несколько полезных советов в области рекламы ключевых особенностей кожи:
РОМАНТИКА. Извлекайте
преимущество из любви покупателя к коже. Со временем становясь лишь
совершенней, кожа представляет собой вневременной материал. Кожа
очаровательна, но при этом и прочна. Кожа обладает индивидуальностью и
ароматом престижа. Непременно проинформируйте покупателя, что животное
умерщвлено не только из-за его шкуры. Используя шкуры для выделки кожи,
мы, таким образом, повторно используем природные ресурсы.
ДОЛГОВЕЧНОСТЬ В
четыре раза превосходя в этом отношении ткань, кожа, если с ней
обращаться должным образом, удивит вас своей износостойкостью. Кожа не
изнашивается - она носится.
УНИВЕРСАЛЬНОСТЬ Подходит к любой
окружающей обстановке. Кожа - ваш верный выбор. На современном рынке,
выбор кожи постоянно растет. Расцветка, рисунок, ценовая политика, и
мягкость – различные критерии подбора нужной кожи для вашего
покупателя. Заказ клиента – это альтернатива, всегда требующая
дополнительной затраты времени. Намекните покупателю, что все делается
исключительно в его интересах. Этим и объясняется дополнительно
затраченное время.
ЦЕНА Вы ищете удачного вложения денег?
Кожа – один из наиболее ценных материалов в современной мебельной
промышленности. Этот натуральный продукт, пользующийся спросом по всему
миру, имеет ограниченные ресурсы. Учитывая это обстоятельство,
сегодняшняя стоимость кожи приемлемей, чем когда бы то ни было в
будущем.
КОМФОРТ Она во многом похожа на нашу кожу, то есть
так же дышит и очень быстро приспосабливается к температурным
изменениям. У большинства людей сложилось противоположное впечатление,
и мы обязаны объяснить покупателю, что кожа комфортна в любое время
года.
ВЫБОР При подборе подходящего типа кожи необходимо
объяснить покупателю различия между чистым анилином и полуанилином.
Если ему требуется мебель в помещение, где живут дети или домашние
животные, вы должны убедить его выбрать защищенную кожу, даже если
чистый анилин отличается высшим качеством. Любой тип кожи можно
приспособить к вкусам клиента, будь то консервативные или современные
вкусы.
УХОД Вы должны быть знакомы со всеми уровнями защиты
кожи, чтобы иметь возможность снабдить вашего покупателя особыми
рекомендациями по уходу за выбранной им кожей. Можно даже предложить
ему специальный комплект средств по уходу за кожей, что к тому же будет
способствовать сбыту и увеличит ваши прибыли.
КАЧЕСТВО Большинство
покупателей не понимают, отчего на коже имеются «дефекты» или
«красочные метки ». Вы должны объяснить, что вариации окраса и эти так
называемые «дефекты» являются «особенностями прожитой жизни»
животного. Их следует рассматривать как натуральные признаки. Некоторые
покупатели предпочтут более сообразную внешность, которой отличается
скорректированное лицо кожи. Убедитесь, что они поняли разницу между
этими различными видами кожи.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ Хотя кожа
является прочным и удивительно легким в обращении материалом,
существуют некоторые ограничения, о которых покупатель должен знать.
Нижеследующее может причинить вред кожаной мебели: обычные чистящие
средства, слишком высокая температура и воздействие прямого солнечного
света.
